Fluxo de Pagamento
Fluxo de Pagamento (Visão do Aluno)
Acesso ao módulo financeiro
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- O aluno entra no app e escolhe a opção “Pagamentos” ou “Financeiro”.
- O sistema carrega as informações de mensalidades em aberto e/ou opções de planos disponíveis.
- Escolha do tipo de pagamento
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- Opção A – Mensalidade: aluno visualiza o valor do mês atual (e eventuais atrasados).
- Opção B – Plano: aluno pode escolher pacotes (ex.: 3, 6 ou 12 meses) com desconto aplicado.
- Confirmação do pagamento
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- O aluno escolhe a forma de pagamento (cartão de crédito, PIX, boleto, carteira digital etc.).
- O sistema mostra resumo: valor, período coberto, descontos, data de vencimento.
- Processamento do pagamento
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- O app redireciona para a integração com o gateway de pagamento
- O gateway retorna o status: aprovado, pendente, recusado.
- Retorno para o app
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- Em caso de sucesso: o sistema atualiza o status da mensalidade ou gera o crédito dos meses pagos.
- Em caso de falha: o aluno recebe notificação e pode tentar novamente.
- Confirmação e recibo
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- O aluno recebe confirmação dentro do app.
- No histórico financeiro, o pagamento aparece com status e período quitado.
Pontos de Decisão Importantes
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O aluno pode parcelar planos longos no cartão ou é sempre pagamento à vista?
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O desconto dos planos deve ser fixo (ex.: 10% em 6 meses) ou configurável pelo admin?
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O sistema deve suportar renovação automática (assinatura recorrente)?
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Haverá multa e juros em caso de atraso, e isso deve ser calculado automaticamente?
